в windows xp после восстановления кашперского не работает сетевое окружение - как вывод не работает NetBios хотя в настройках все указано верно
мне помогла статься ://forum.oszone.net/post-919815.html -
именно  применил команды для тестирования

ipconfig /all
nbtstat -n
browstat status

netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh interface ip reset C:\Interface-resetlog.txt
netsh interface reset all
netsh firewall reset

мне помогло выполнение последних 6  скриптов -
хотя оставался еще вариант снести сетевуху и установить ее заново.